Boulangerie Pâtisserie Eric Roy - Centre ville

"Une jeune vendeuse m'a répondu sèchement pour ne pas trancher un pain à la courge au otiff qu'il n'y aura plus de graines sur le pain...Incroyable ce genre de réflexion et comment Monsieur Roy accepte ce genre de vendeuse qui de plus fait une drôle de tête et pas souriante... pour moi c'est au revoir mademoiselle.... vous serez remplacée par une vendeuse qui sera agréable ..."

"J ai pris une baguette apéritive, affichée à 1,90 euros. On m à demander 2,90 euros en caisse, que j ai réglé, pensant avoir mal lu le tarif. Suite à cela je suis aller vérifier sur l étiquette (imprimée) le tarif qui était bien de 1,90 euros. J ai donc fais vérifier la vendeuse et sa seule réponse fut ils se sont trompé , suite à cela elle est passé directement au client suivant...je ne suis pas à 1 euros près, c est la réaction de la vendeuse qui laisse à desirer. Un desolé suivi d un au revoir n aurait pas été du luxe"

"La personne qui nous a servies etait condescendante. On nous a ri au nez quand on a posé une question, le tout accompagné d'une réflexion désagréable. Dire bonjour et au revoir semble leur demander un effort considérable."

"Le pain était très bon, et le croissant incroyable ! J'ai tellement aimé le croissant que je voulais y retourner pour en prendre encore plus ! Partout où je vais, j'aime tester les boulangeries, généralement croissant, pain au chocolat et baguette. Je regrette de ne pas avoir testé également un pain au chocolat tellement j'ai adoré le croissant. Je recommande !"

"Très bons produits"

"Baguette paul bert 1euros 35, pas de souci très bonne, mais pour le prix elle devrait être glissée sac papier , pas juste un papier scotché, et effectivement bonjour bonsoir merci c'est une option...."

"Excellentes pâtisseries, viennoiseries et très bon accueil. On avait pris des croissants, pains au chocolat et du tiramisu. Je recommande fortement."

"Je suis revenu dans la région il y a 4 mois maintenant. Je me suis rendu à plusieurs reprises dans cet établissement. Pains croissants pâtisseries excellents. Quand je vois certains commentaires j aimerai être invité chez ces personnes afin d apporter un commentaire. Mon commentaire J'ai été cuisinier restaurateur j ai mes courses à Rungis pendant plus de 10 ans. Le bon produit se paie. Pour avoir connu Frederic Cassel à Fontainebleau qui a organisé les championnats du monde de pâtisserie lui aussi à des critiques et les certains pâtissiers viennent même prendre des photos pour reproduire mais la qualité et le savoir faire n est pas au rdv La maison Roy est une très belle entreprise"

"pas de bonjour quand le client rentre, impression de déranger. je demande un éclair au café, je rentre chez moi je vois un éclair au chocolat. si l’accueil avait été agréable je serais passé au dessus mais là je comprend pas le comportement des vendeuses. sa ne donne pas envie de revenir."

"Toujours de très bons produits servis avec le sourire. C'est une valeur sûre sur Auxerre. Je ne peux que recommander"

"J'y suis allé pour mon anniversaire acheter une tartelette citron meringuée, et quelle expérience ! Elle était excellente, bien équilibrée, et caramélisée sur le dessus. Sans doute l'une des meilleures que je n'ai jamais goûtée."

"Meilleure boulangerie que je connaisse leur pains et excellent ainsi que leur sandwich"

"Très bon produits. Une habituée de la Paul Bert. Viennoiserie très bonne et pâtisseries jamais déçus. Le personnel est fort sympathique! Boulangerie ouverte tous les jours un +. Je recommande."

"Excellentes pâtisseries originales et délicieuses. Un bonheur pendant les vacances."

"Juste de passage, .. essayez la gougère, le baba au rhum, la brioche aux pralines, la glace à la pistache.... et tout ce que vous pouvez mettre dans votre panier... les vendeuses sauront vous conseiller. A ne pas rater"

"Un feuilletage exceptionnel de finesse concernant les croissants .Goute également le gâteau « Gaston » et d’autres… Un réel plaisir de dégustation ,je dis Cinq étoiles pour tout !! Allez -y ."

"Un weeding cake sur mesure au top franchement et livraison nikel. Le goût <3 Communication parfaite à distance Je recommande C.R et T.D"

"Les prix sont là mais la qualité est absente."

"J'adore cette boulangerie je suis nouvelle a Auxerre ils sont très accueillants et a l'écoute je recommande il ya un large choix de produits c'est très agréable"

"Des pains variés et de grande qualité, un accueil de qualité. Je recommande"

"L'endroit est très agréable. La serveuse est très sympathique. Ça fait plaisir. Et cela rend l'ambiance très reposante."

"Très bonne boulangerie pâtisserie avec un grand choix de pains, viennoiseries, desserts....sandwichs ...."

"Accueil et service impeccables. Pâtisserie excellente et variée. Petit bémol : la Paul Bert subit des variations de qualité ces derniers temps."

"Très bons produits et pour le plaisirs des papilles salon de thé reposant et plaisant rien à dire sur auxerre envie de prendre le petit dej’ le déjeuner ou le goûter c’est ici qu’il faut venir accueil et produit garanti. Cliente très fidèle ♥️"

"L’accueil est bon, du choix dans les pâtisseries et c’est un délice !"

"Excellente pâtisserie qui fait de délicieux gâteaux. Nous avons dégusté un très bon gâteau pour 8 personnes au chocolat blanc framboise et figues pour l'anniversaire de notre ami le samedi soir. Puis nous avons remis le couvert le dimanche midi avec 7 petits gateaux qui ont très vite trouvé preneur autour de la grande table où il n'y avait que 5 convives 🙂🙂🙂🙂🙂. Excellente adresse, on reviendra !🔝"

"Nous avons commandé une pièce montée pour notre mariage. Nous avons été bluffé par la beauté de celle ci !! Elle était délicieuse . En prime la boulangerie nous l'a livrée dans le restaurant où nous mangions ! Vraiment nous n'avons pas été déçu du tout !! On vous la recommande très fortement . Et merci à Clémence pour ce superbe travail !!"

"Super cadre par contre les croissants n’était pas incroyable on aurait presque dit qu’ils étaient de la veille… dommage !"

"Petite boutique, vendeuse sympathique. Malheureusement, les viennoiseries sont vraiment moyennes. Loin de ce qu'on pourrait attendre d'une Boulangerie artisanale. Tout juste correct pour dépanner, et très loin du niveau de la concurrence directe plus haut dans la rue, pour ne pas citer la boulangerie en question."

"Très décevant : Cet après-midi je suis simplement aller chercher un croissant ordinaire pour 16h, j'ai mangé le pire de ma vie. Le croissant, qui est la viennoiserie la plus ordinaire que l'on puisse demander, n'était pas bon du tout, il était tout rassis, tout dur, tout fade, tout plat, sans goût, pas croustillant. Cela ne donne vraiment pas envie de revenir. Dommage..."

"C'est une petite boutique mais il y a plein de bonnes choses. A des prix raisonnables. En plus l'accueil y est très convivial avec un large sourire."

"Cliente depuis l ouverture je ne peux que me féliciter des achats faits en toutes circonstances (départ en retraites, anniversaires, simples repas en famille ou entre amis). A chaque fois des compliments que je retransmets avec joie."

"Pour les gourmands, un endroit à ne pas manquer. Les pâtisseries sont délicieuses. N'hésitez pas à vous poser un moment au salon de thé pour déjeuner (car les propositions salées valent aussi le détour) ou tout simplement déguster des gâteaux. Le personnel est très sympathique, tout particulièrement Isabelle."

"La qualité des produits est mise en avant. Les pâtisseries sont des chefs d'œuvre, pour des prix abordables. Bon accueil."

"Accueil inadmissible. Je suis déjà venue chercher ma commande au mauvais endroit, la commande était Place Charles Lepere et non Rue du Pont, forcément si ce n’est pas précisé. La vendeuse me soutient corps et âmes que c’est toujours précisé au téléphone alors que ça n’a pas été le cas. Évidemment, c’est une parole contre une autre, peu importe. De plus, elle m’indique que des gens désagréables comme moi, il y en a tous les jours. Effectivement, c’est pas étonnant vu comme on est reçu à chaque fois que l’on vient. C’est terminé maintenant, les commandes de gâteaux etc, se feront chez vos concurrents à côté qui sont bien plus sympathiques et commerçants."

"Nous sommes passés, mon épouse et moi-même, à la pâtisserie du centre ville en fin de matinée le 30/12. Comme à notre habitude, nous avons en disant bonjour à la charmante dame qui était affairée à faire son petit ménage. manifestement nous la derangions.. Nous sommes répartis sans acheter quoi que ce soit."

"Très bons produits, viennoiseries, pain, pâtisseries et chocolats. Accueil très aimable également, ce qui ne gâche rien!"

"Endroit découvert grâce à la maison d hôte La Barbotière. Pain, croissant, sandwich et macarons délicieux. Faites le détour, vous ne serez pas déçu !"

"Les produits sont bons, autant les pâtisseries que le pain. Toutefois le service reste très lent dû à une mauvaise organisation. À venir des l'ouverture sinon soyez prêt à faire 30min de queue."

"Belle enseigne, jolie boutique, l'accueil et le service sont toujours parfait, les produits sont très bon, je recommande"

"Une tarte au chocolat incroyable avec du vrai chocolat artisanal en ce qui concerne les autres pâtisseries elles sont très bonnes je vous conseille vraiment cette pâtisseries"

"Très jolie présentation des pâtisseries, le Nectar Bourguignon est non seulement très beau visuellement mais tout à fait délicat et original au palais"

"Très bon à chaque fois qu'on viens pendant nos vacances d'Août. Je recommande cette endroit."

"Il serait sympa de mettre un panneau sur la vitrine disant quand il n’y a plus de pâtisserie, surtout quand on passe 15 min a faire la queue dehors !"

"Magasin annexe où il ne faut pas être pressé... Queue devant le magasin et l'employée range les viennoiseries au lieu de servir ... Encore heureux que le pain est bon !"

"Des habitants m'ont dit qu'il s'agissait de la meilleure pâtisserie de la région et je le crois. Les éclairs cafés et le dôme vanille étaient succulents. Je me suis aussi laissée tenter et j'y ai découvert un dôme cassis-lavande qui était surprenant."

"La boulangerie pâtisserie Roy, place Charles Lepère, est bien trop petite pour le service quotidien qu'exige une boulangerie pâtisserie proposant des produits d'exceptions. Il n'y a rien à redire concernant l'alimentation proposée des boutiques Roy, en effet, les meilleurs produits pains et pâtisseries sont sans nul doute chez Roy à Auxerre. Le problème étant le service, la durée bien trop longue pour une simple baguette (20 minutes d'attente) aucune certitude de trouver ce que vous souhaitez après cette durée à patienter dans la rue, la plupart du temps, il n'y a plus rien, où quasiment, après 10h30 le week-end. Le ravitaillement, si il y a, n'est pas suffisant, à plusieurs reprises vous repartez bredouille, où à la recherche d'une autre boulangerie dans le quartier de la Place des Cordeliers. C'est extrêmement décevant, et navrant, d'être confronté à un service client aussi insatisfaisant que la boulangerie pâtisserie de la Place Charles Lepère. De plus munissez-vous d'espèces si vous souhaitez une baguette où autre, car après 20 minutes de queue, si vous n'avez que votre carte de paiement, ils ne la prendront pas en dessous de 5 euros, donc retour à la case départ, pour le distributeur, et de nouveau la queue, si vous en avez le courage, et si il reste encore quelque chose en boutique, bien entendu. Ce n'est pas gagné. Bref, les produits excellents, mais l'effort pour entreprendre un petit déjeuner à la maison le week-end, peuvent vous faire faire demi-tour en moins de deux..."

"Ardoises et tartines succulentes. Avec un Chablis bien sur ! Petits déjeuners copieux et SURTOUT les pâtisseries maison. Près du Pont Paul Bert. Une adresse gourmande à Auxerre."

"Un excellent établissement rue du Pont à Auxerre. Dans cet atmosphère feutré le plaisir des yeux, des papilles et l'odeur du cacao nous transportent dans les plaisirs sucrés. L'accueil est excellent notamment lorssue Mqdame ROY est présente. La partie salon de thé est tout aussi agréable. Je recommande cet établissement."

"Pâtisserie excellente mais déçue du service, les proportions deviennent plus petites à un prix équivalent, voire insuffisante, je conseille de rajouter des parts supplémentaires pour être sûr que tout les invités soient servis! Et ne pas avoir honte! La finition des gâteaux est bâclée, c'est dommage, les produits sont bons. Après deux commandes non satisfaites, nous ne commanderons plus de gâteaux chez eux."